Allgemeine Bedingungen für Ecodor
1. BEGRIFFSBESTIMMUNGEN
In diesen Allgemeinen Bedingungen gelten die folgenden Definitionen:
“Ecodor International b.v.”: das unter dem Handelsnamen “Ecodor” tätige Unternehmen mit Sitz in Vlaardingen, Stoomloggerweg 8 in Vlaardingen, eingetragen unter der Nummer 93082355 bei der Handelskammer Rotterdam. Die Mehrwertsteuernummer von Ecodor International lautet NL866270917B01.
“Empfangsbestätigung”: die Empfangsbestätigung, wie in Artikel 3.2 der vorliegenden Bedingungen definiert.
“Produkt”: das Produkt oder die Produkte, das/die bei Abschluss eines Vertrags zwischen Ecodor und Ihnen von oder durch Ecodor innerhalb eines vereinbarten Zeitraums an Sie zu liefern ist/sind und für das/die Sie einen bestimmten Preis zu zahlen haben;
“Bedingungen”: diese allgemeinen Bedingungen.
2. ANWENDBARKEIT
2.1 Diese Allgemeinen Bedingungen gelten für alle unsere Angebote, Offerten und Verträge.
2.2 Sofern in einem Vertrag nichts anderes vereinbart wurde, gelten diese allgemeinen Bedingungen. Den allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden wird hiermit ausdrücklich widersprochen.
2.3 Alle Angebote, Bestellungen und Verträge, die über die Website von Ecodor abgeschlossen werden und an denen Ecodor beteiligt ist, unterliegen diesen Bedingungen, unter Ausschluss aller anderen allgemeinen Bedingungen. Mit dem Abschluss eines Vertrags zwischen Ihnen und Ecodor über das in Artikel 3 dieser Bedingungen beschriebene Verfahren akzeptieren Sie ausdrücklich diese Bedingungen.
2.4 Von den Bestimmungen dieser Bedingungen kann nur nach schriftlicher Genehmigung durch Ecodor abgewichen werden, wobei die übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen in vollem Umfang in Kraft bleiben.
2.5 Alle Rechte und Ansprüche, die in diesen Bedingungen und in eventuellen weiteren Verträgen für Ecodor festgelegt sind, werden auch zugunsten von Vermittlern und anderen von Ecodor eingeschalteten Dritten festgelegt.
2.6 Ecodor hat das Recht, diese Bedingungen und den Inhalt seiner Website zu ändern.
3. ANGEBOTE/VEREINBARUNGEN
3.1 Alle unsere Angebote und Kostenvoranschläge oder andere Erklärungen, ob schriftlich oder mündlich, von unseren Vertretern und/oder Mitarbeitern sind unverbindlich.
3.2 Der von Ihnen bei der Registrierung gewählte Benutzername und das Passwort sind persönlich. Sie sind von Ihnen vertraulich zu behandeln und ausschließlich für Ihren eigenen Gebrauch zu verwenden.
3.3 Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir einen Auftrag schriftlich bestätigt haben.
3.4 Aus fehlerhaften Preisen können keine Rechte abgeleitet werden. Alle Abbildungen dienen nur zur Veranschaulichung. Es können keine Rechte aus diesen Abbildungen abgeleitet werden.
3.5 Alle auf der Website von Ecodor gemachten Angebote sind unverbindlich, bis Sie die Auftragsbestätigung erhalten haben. Wenn Ecodor den Kaufpreis des Produkts aufgrund einer gesetzlichen Regelung oder eines rechtskräftigen Gerichtsurteils erhöhen muss, werden Sie unverzüglich schriftlich (per Fax, Brief oder E-Mail) darüber informiert. In diesem Fall haben Sie das Recht, diesen Vertrag aufzulösen, indem Sie Ecodor schriftlich (per Fax, Brief oder E-Mail) davon in Kenntnis setzen.
3.6 Der Vertrag zwischen Ecodor und Ihnen kommt in dem Moment zustande, nachdem Sie:
(a) eine Bestellung auf der Website von Ecodor aufgegeben haben, indem Sie das Bestellformular auf der Website von Ecodor vollständig und korrekt ausgefüllt haben; (b) die ausgewählten Produkte in den Warenkorb gelegt haben, (c) zur Kasse gegangen ist, (d) die Versand-/Zahlungsmethode eingegeben und die Bedingungen akzeptiert hat, (e) das Bestellformular vollständig und korrekt ausgefüllt hat, (f) auf “Weiter” klickt; die Bestellung wurde aufgegeben und Sie erhalten automatisch eine Bestellbestätigung, (g) Ecodor wird Ihre Bestellung ablehnen, wenn es dafür Gründe gibt. In diesem Fall wird der Vertrag nicht erfüllt.
3.7 Die Auftragsbestätigung enthält in jedem Fall folgende Angaben: (a) eine Beschreibung des von Ihnen gekauften Produkts und die Anzahl der von Ihnen gekauften Produkte; (b) der Preis des Produkts; (c) Ihren Namen, Ihre Privatadresse, die Adresse, an die das Produkt bzw. die Produkte gesendet werden, Ihre Rechnungsadresse (sofern diese von Ihrer Privatadresse und/oder Lieferadresse abweicht), Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer (möglicherweise 06er-Nummer); (d) die Bestellnummer der Vereinbarung; (e) E-Mail-Adresse und Telefonnummer von Ecodor, unter der Sie uns bei Fragen zu Ihrer Bestellung kontaktieren können.
3.8 Die Vereinbarung enthält alle zwischen Ihnen und Ecodor getroffenen Vereinbarungen und ersetzt alle zuvor zwischen Ihnen und Ecodor getroffenen Vereinbarungen, Vereinbarungen und/oder Vereinbarungen.
3.9 Nach der Auftragsbestätigung getroffene Vereinbarungen, Zusagen und/oder Vertragsänderungen sind nur dann verbindlich, wenn sie zwischen den Parteien schriftlich vereinbart wurden
3.10 Sofern nicht das Gegenteil nachgewiesen wird, dient die Verwaltung von Ecodor als Nachweis für die von Ihnen an Ecodor aufgegebenen Bestellungen und Zahlungen sowie für die von Ecodor durchgeführten Lieferungen. Ecodor erkennt an, dass elektronische Kommunikation als Beweismittel dienen kann. Mit der Annahme der Bedingungen erkennen Sie auch dies an.
3.11 Von Ecodor bereitgestellte Rabattgutscheine sind nicht übertragbar. Pro Bestellung kann ein Rabattgutschein eingelöst werden.
3.12 Sollte ein Artikel unerwartet nicht vorrätig sein, wird Ecodor Sie schriftlich (per Fax, Brief oder E-Mail) oder telefonisch benachrichtigen. Ecodor möchte Ihnen eine mehr als passende Alternative anbieten. Der Kunde hat jedoch das Recht, den Vertrag ganz oder teilweise schriftlich (per Fax, Brief oder E-Mail) zu kündigen. Wenn Sie bereits bezahlt haben, wird Ihnen der zu viel gezahlte Betrag innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.
3.13 Alle an den Kunden gelieferten Waren bleiben Eigentum von Ecodor, bis alle vom Kunden für die im Rahmen des Vertrags gelieferten Waren geschuldeten Beträge vollständig an Ecodor bezahlt wurden.
3.14 Bei Zahlungsverzug des Kunden gilt der Vertrag als nichtig. Die an den Kunden gelieferten Waren sind somit Eigentum von Ecodor. Die Rücksendung der Ware durch den Kunden an Ecodor erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
3.15 Bleibt der Kunde in Verzug, behält sich Ecodor das Recht vor, sämtliche Inkassokosten dem Kunden in Rechnung zu stellen.
3.16 Ecodor kann den Vertrag ganz oder teilweise mit sofortiger Wirkung ohne gerichtliche Intervention durch schriftliche Mitteilung kündigen oder kündigen, wenn der Kunde einen Antrag auf Zahlungsaufschub stellt, für zahlungsunfähig erklärt wird – sei es auf eigenen Wunsch oder nicht im Falle der Beendigung oder Liquidation der Aktivitäten des Kunden. Wir sind aufgrund einer solchen Stornierung oder Kündigung niemals zu einer Entschädigung verpflichtet
4. PREISE UND TRANSPORT- UND TRANSPORTKOSTEN
4.1 Alle Preise für die angebotenen Artikel verstehen sich in Euro und verstehen sich inklusive der Umsatzsteuer (MwSt.).
Die Transportkosten richten sich nach dem Gewicht und der Größe Ihrer Bestellung.
4.2 Die angegebenen Preise gelten für Lieferung ab Lager von Ecodor.
4.3 Die angegebenen Preise basieren auf den Preisen, Löhnen und Abgaben, die zum Zeitpunkt des Angebots bzw. der Offerte gelten. Änderungen der Wechselkurse, Arbeitslöhne, Einstandspreise für Rohstoffe, Materialien, Teile, Transport, Versicherungsprämien, Steuerabgaben, Sozialversicherungsprämien, Einfuhrzölle und andere von der Regierung erhobene oder zu erhebende Abgaben können bis zur Weitergabe an die Gesellschaft weitergegeben werden Zeitpunkt des Vertragsabschlusses.
4.4 Kosten für vom Kunden nach Vertragsschluss gewünschte Ergänzungen und/oder Änderungen des Vertrages gehen zu Lasten des Kunden.
4.5 Das Risiko während des Transports des von Ihnen bestellten Produkts liegt bei Ecodor. Zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts geht das Risiko für das Produkt auf Sie über, mit Ausnahme von Haftungsansprüchen, die von Ecodor nicht gesetzlich ausgeschlossen werden können.
5. LIEFERZEIT
5.1 Die Lieferzeit des Produkts beträgt maximal 30 Werktage nach Zahlungseingang oder kürzer als in der Vereinbarung zwischen Ihnen und Ecodor angegeben. Die von Ecodor angegebenen Lieferzeiten gelten nicht als Fristen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Die Lieferzeiten gelten solange der Vorrat von Ecodor reicht.
5.2 Sofern der oder die angegebenen Liefertermine von uns nicht eingehalten werden können, werden wir den Kunden hierüber schnellstmöglich unter Angabe des voraussichtlichen Liefertermins bzw. der voraussichtlichen Liefertermine informieren, ohne dass dem Kunden daraus Schadensersatzansprüche entstehen Der Vertrag kann in beliebiger Form aufgelöst werden oder die Vertragserfüllung verlangen
5.3 Erfolgt die Erfüllung der Vertragspflicht länger als einen Monat nach dem im Vertrag genannten Endliefertermin nicht, hat der Kunde das Recht, vom Vertrag ganz oder für den nicht erfüllten Teil zurückzutreten, sofern die Kündigung per Einschreiben erfolgt Dies wird von uns vor Erhalt der Ware mitgeteilt.
5.4 Ecodor erstattet Ihnen die Zahlungen, die Sie im Rahmen der Ausführung des von Ihnen gemäß Artikel 5.2 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gekündigten Vertrags geleistet haben (mit Ausnahme der Portokosten).
5.5 Für die Anwendung dieser Bestimmungen gilt jede Teillieferung als gesonderte Lieferung
5.6 Lieferungen erfolgen nur innerhalb der Niederlande (sofern auf der Ecodor-Website nicht anders angegeben).
6. ABKÜHLZEIT
6.1 Nachdem Sie das von Ihnen bestellte Produkt erhalten haben, haben Sie das Recht, den zugrunde liegenden Vertrag mit Ecodor innerhalb von 30 Werktagen nach Erhalt dieses Produkts zu kündigen. Einen Grund hierfür müssen Sie nicht angeben.
6.2 Wenn Sie den Vertrag gemäß Artikel 6.1 dieser Bedingungen kündigen möchten, müssen Sie Ecodor schriftlich (per E-Mail, Brief oder Fax) benachrichtigen. Sie müssen das Produkt unverzüglich an Ecodor zurücksenden. Kosten und Gefahr des Rückversands müssen Sie selbst tragen.
6.3 Ecodor erstattet Ihnen die Zahlungen, die Sie zum Zeitpunkt Ihres Widerrufs des Vertrags mit Ecodor gemäß Artikel 6.1 und 6.2 dieser Bedingungen geleistet haben, innerhalb von 14 Tagen, nachdem Ecodor das von Ihnen zurückgegebene Produkt erhalten hat.
6.4 Ecodor behält sich das Recht vor, zurückgegebene Produkte abzulehnen oder nur einen Teil des bereits gezahlten Betrags gutzuschreiben, wenn der Verdacht besteht, dass das Produkt bereits geöffnet oder verwendet wurde oder dies auf Ihr Verschulden (außer dem von Ecodor oder dem Lieferanten des Produkts) zurückzuführen ist. ist beschädigt.
6.5 Wenn ein Produkt zurückgegeben wird, das nach Ansicht von Ecodor einen Schaden erlitten hat, der auf eine Handlung oder Unterlassung Ihrerseits zurückzuführen ist oder der anderweitig auf Ihr Risiko erfolgt, wird Ecodor Sie hierüber schriftlich (per Fax, Brief oder E-Mail) informieren -mail). Ecodor hat das Recht, den durch diesen Schaden verursachten Wertverlust des Produkts von dem an Sie zu erstattenden Betrag abzuziehen.
7. HÖHERE GEWALT
7.1 Wenn die Ausführung des Vertrags oder Auftrags aufgrund eines Mangels, der nicht auf eine der Parteien zurückzuführen ist, nicht möglich ist und die daraus resultierende Verzögerung voraussichtlich länger als eine Woche dauern wird, kann jede der Parteien den Vertrag nach gegenseitiger Absprache ohne Benachrichtigung des Vertragspartners kündigen Sonstiges. Hierzu zählt auch die Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware.
7.2 Wenn ein nicht auf uns zurückzuführender Mangel im Sinne des ersten Absatzes in Betracht gezogen werden kann: Jedes Ereignis oder jeder Umstand – auch wenn er zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses oder der Auftrags- und/oder Auftragserteilung vorhersehbar war –, der die Lieferung und/oder Herstellung erschwert oder unmöglich macht oder einen solchen Einfluss auf die Herstellung von und/oder hat /oder Lieferung durch uns, dass die Erfüllung durch uns so teuer oder wirtschaftlich so belastend wird, dass die (weitere) Ausführung des Vertrages oder Auftrags unter denselben Bedingungen von uns nicht zumutbar ist.
8. HAFTUNG
8.1 Halten wir uns schuldhaft an die Vertragserfüllung, haften wir nur auf Ersatz des Schadens, der unmittelbar aus der Nichterfüllung resultiert. Jede andere Form des Schadensersatzes, wie etwa Folgeschäden, indirekte Schäden, Schäden aufgrund entgangenen Gewinns oder Schäden aufgrund von Verzögerungen, ist ausgeschlossen.
8.2 Nach Entstehung eines Anspruchs auf Schadensersatz ist der Kunde verpflichtet, uns den Schaden unverzüglich schriftlich zu melden, sobald dies vernünftigerweise möglich ist.
8.3 Ecodor schließt hiermit jegliche Haftung für direkte und/oder indirekte Schäden jeglicher Art aus, die in irgendeiner Weise durch die Nutzung der Website verursacht werden und/oder daraus entstehen. Insbesondere haftet Ecodor unter keinen Umständen für Schäden jeglicher Art, die in irgendeiner Weise aus Folgendem entstehen und/oder daraus resultieren: die Unfähigkeit, die Website zu nutzen; die rechtswidrige Nutzung der Systeme von Ecodor, einschließlich der Website, durch Dritte
8.4 Die in diesen Bedingungen enthaltenen Haftungsbeschränkungen für direkte und/oder indirekte Schäden gelten nicht, wenn der Schaden auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit seitens Ecodor oder seiner Untergebenen zurückzuführen ist.
8.5 Ecodor schließt jegliche Haftung im Hinblick auf das Auftreten direkter und/indirekter Schäden aus, die sich aus der Nutzung der von Ecodor angebotenen Artikel ergeben.
8.6 Ecodor haftet niemals für indirekte Schäden, einschließlich: Folgeschäden, entgangener Gewinn, entgangene Einsparungen, Schäden durch Geschäftsstagnation und Schäden durch Datenverlust.
9. BESCHWERDEN
9.1 Alle Beschwerden bezüglich der Lieferung, Qualität, Zustand des Produkts oder jede andere Beschwerde werden von Ecodor ernst genommen.
9.2 Sie müssen eine Beschwerde beim Ecodor-Kundendienst einreichen (Einzelheiten finden Sie in Artikel 10 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen).
9.3 Ecodor wird versuchen, die Beschwerde innerhalb von 10 Tagen zu lösen. Ecodor wird Sie hierüber schriftlich (per Fax, Brief oder E-Mail) informieren.
10. DATENSCHUTZ
10.1 Ecodor verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten und speichert sie in einer oder mehreren Dateien.
10.2 Der Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten besteht darin, dass Ecodor den mit Ihnen geschlossenen Vertrag erfüllen und Ihnen persönlich zugeschnittene Angebote unterbreiten kann.
10.3 Bei den verarbeiteten personenbezogenen Daten handelt es sich um alle Daten, die Sie im Bestellformular eingeben, wenn Sie ein Produkt bestellen oder bestellt haben.
10.4 Durch den Abschluss eines Vertrags mit Ecodor, für den diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, erteilen Sie Ecodor die ausdrückliche Erlaubnis, an Sie persönlich gerichtete Angebote zu unterbreiten.
10.5 Wenn Sie nicht möchten, dass Angebote von Ecodor oder im Namen von Ecodor persönlich an Sie gerichtet werden, können Sie Ecodor dies schriftlich (per Fax, Brief oder E-Mail) mitteilen. Ecodor wird in allen an Sie persönlich gerichteten Angeboten angeben, wo Sie angeben können, dass Sie diese nicht mehr erhalten möchten. Ecodor wird diese Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten dann sofort einstellen und Ihre in dieser Datei enthaltenen personenbezogenen Daten anonymisieren (zur Verwendung für statische Untersuchungen durch oder im Namen von Ecodor).
10.6 Sie können Ihre personenbezogenen Daten jederzeit einsehen, indem Sie eine schriftliche Anfrage (per Fax, Brief oder E-Mail) an Ecodor richten. Ecodor stellt Ihnen dann innerhalb von 4 Wochen eine Übersicht über Ihre bei Ecodor gespeicherten personenbezogenen Daten zur Verfügung. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre personenbezogenen Daten berichtigt, ergänzt, gelöscht oder geschützt werden sollten, weil sie sachlich falsch, nicht vollständig oder für den oben genannten Zweck nicht relevant sind (siehe Abschnitt 10.2) oder unter Verstoß gegen eine gesetzliche Verpflichtung verarbeitet werden, sollten Sie dies tun . Sie müssen Ecodor schriftlich (per Fax, Brief oder E-Mail) mitteilen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, ergänzt, gelöscht oder geschützt werden müssen. Wenn Sie eine Verbesserung und/oder Ergänzung Ihrer personenbezogenen Daten wünschen, müssen Sie in Ihrer Nachricht auch auf die Verbesserungen/Ergänzungen Ihrer personenbezogenen Daten hinweisen. Ecodor wird Ihren Anweisungen in jedem Fall unverzüglich Folge leisten, es sei denn, Ecodor ist dazu nicht in der Lage. In diesem Fall löscht Ecodor Ihre personenbezogenen Daten aus seinen Dateien.
10.7 Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und nicht für andere als die Registrierungszwecke verwendet.
11. ECODOR-KUNDENDIENST
Sämtliche auf diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen basierende Korrespondenz sollte erfolgen mit:
Ecodor 3e Industriestraat 23G 3133 EJ Vlaardingen Telefon: 010-2481122 Fax: 010 – 248 11 20 E-Mail: info@ecodor.nl
12. ANWENDBARES RECHT, MEDIATION UND STREITIGKEITEN
12.1 Für alle mit Ecodor geschlossenen Verträge gilt niederländisches Recht.
12.2 Wenn zwischen Ihnen und Ecodor aufgrund einer zwischen Ihnen und Ecodor geschlossenen Vereinbarung ein Streit entsteht, können Sie Ecodor bitten, in dieser Angelegenheit den Verbraucherverband als Schlichter zu beauftragen, es sei denn, die Art des Streits rechtfertigt eine solche Schlichtung nicht.
12.3 Wenn eine Streitigkeit nicht gütlich auf der Grundlage des vorherigen Artikels oder auf andere Weise beigelegt werden kann, ist das Gericht in Rotterdam für die Entscheidung dieser Streitigkeit zuständig, es sei denn, Sie benachrichtigen uns schriftlich innerhalb von 4 Wochen nach Entstehung der Streitigkeit (per Fax, Brief oder E-Mail). per E-Mail) an Ecodor, dass er oder sie hiergegen Einspruch erhebt. In diesem Fall gelten die Regeln der Zivilprozessordnung.